近日，牡丹江市体彩中心组织开展了世界杯专题培训。本次培训采取“线下集中培训、一对一驻店指导、重点门店风险研判”相结合的模式，对牡丹江市区及所辖6县(市)的体彩实体店实现全覆盖，共组织10场线下集中培训，参训人数达到400人次，实现区域全覆盖，为即将到来的世界杯销售筑牢坚实根基。
本次培训紧扣省体彩中心统一部署，围绕合规销售、责任彩票、安心购彩守护行动、未成年人购彩风险警示、赛事知识、市场培育及风险防控等核心板块系统展开。重点解读了销售“红线”及典型违规案例，明确了大额购彩预约、“五书”填写等操作规范，强化“从严、从快、从重”的处置原则。在“安心购彩守护行动”环节，重点讲解了理性购彩引导、权益保护及购彩者风险识别技巧；针对未成年人购彩问题，专设警示培训，强调“严禁向未成年人售彩和兑奖”的法律红线，并通过真实案例强化责任意识。同时，结合世界杯赛事特点，系统讲解了球队实力、赛程安排及竞猜玩法，帮助销售员提升专业服务能力；在市场培育环节，讲解了门店氛围营造、客户引流与留存转化的实用技巧。
同时，今年6月是全国第25个“安全生产月”，主题为“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”。正值世界杯赛事期间，进店人员多、客流密度大，消防安全压力明显增大。牡丹江市体彩中心提前预热，在本次培训中专门增设了消防安全知识培训及现场应急演练。专业讲师结合体彩实体店及家庭消防管理实际，以近期典型火灾案例为警示，系统讲解了消防法律法规、日常隐患排查、电气线路安全、消防设施操作、初期火灾扑救及人员疏散逃生等核心知识。参训人员在专业指导下逐一进行灭火器操作与疏散逃生模拟，实现了理论与实践的深度融合，显著提升了全行业人员的消防安全意识、风险自查能力和突发事件现场处置水平。
除集中培训外，牡丹江市体彩中心还开展了一对一驻店指导，针对打票慢、操作不熟练的销售员进行手把手强化训练；对重点实体店提前开展风险研判与专项提醒，从源头杜绝违规行为。
下一步，牡丹江市体彩中心将持续保持高压态势，加大赛前督导与赛中巡检力度，严格落实重点实体店日巡检、舆情快速响应等制度，将“人人讲安全、个个会应急”的理念贯穿世界杯销售全过程，以更严的标准、更实的举措、更优的作风，全力护航美加墨世界杯期间牡丹江体彩市场安全、健康、有序运行，为推动公益体彩事业高质量发展贡献牡丹江力量。
