哈尔滨大众交通运输有限责任公司大众老兵志愿服务队于2018年7月，由哈尔滨警备区领导授旗成立，车队由11名退役军人驾驶员组成。作为活跃在社会基层的一支退役军人志愿服务队，他们深植军人情结，在运营岗位中发扬军人优良传统。董事长王立群也是一名复转军人，他以军人作风引领企业和志愿服务队发展，带领队员传承军人精神、永葆军人本色、践行大众企业核心价值观。大众老兵志愿服务队以“三个一流”打造企业、行业的服务典范，锻造能吃苦、肯奉献的军人式驾驶员队伍，得到了哈尔滨警备区领导充分肯定，领导对他们提出两点希望：“以最优服务树立行业标准，坚守初心为企业和哈尔滨发展建功”。
七年来，大众老兵志愿服务队牢记使命，立足社会基层，弘扬军人精神风貌，奉献社会。2018年9月18日，公司总经理王星带领大众老兵志愿服务队赴731遗址开展“九·一八”事变87周年纪念活动，以“勿忘国耻、吾辈自强”为核心主题，队员们缅怀先烈、敬献鲜花，并在志愿服务墙前宣誓，立志以军人作风做公司文明行车、优质服务的楷模，以军人风貌做好志愿服务。在侵华日军南京大屠杀死难者国家公祭日，老兵志愿服务队参加哈尔滨警备区与哈尔滨大众交通运输有限责任公司共同举办的“寻访密营老兵”活动，邀请四位参加过抗日战争的老英雄代表参加，并怀着崇敬的心情慰问了包括李敏阿姨在内的十多位老英雄。在抗日老英雄们不朽精神的鼓舞下，大众老兵志愿服务队加入“寻访抗战老兵哈尔滨在行动”的志愿队伍，全力寻访更多抗日老英雄，以军人的情怀和行动感召更多人关爱抗战老兵，传承抗战精神，弘扬民族军魂！
2019年2月2日春节前，车队联合香坊区武装部慰问特困老兵，送去米面油等生活物资，践行关爱卫国功臣、展现大众风采的使命。同年3月5日，车队队员踊跃参与公司无偿献血活动，以实际行动传承雷锋精神，传递军人无私奉献的正能量。
2019年4月3日，总经理王星带领公司20余名党员及车队驾驶员，赴哈尔滨烈士陵园开展祭扫活动，敬献花圈、追忆英烈，队员们表示将以企业核心价值观为指引，秉持优质服务理念，致力打造哈尔滨出租车第一品牌，让“薄荷青”成为冰城流动风景线。庚子疫情期间，车队队员逆流而上，加入香坊区武装部志愿者突击队，奋战在防疫卡口值守、入户摸排、防疫宣传一线，以退役不褪色的作风筑起抗疫迷彩长城，多名队员获武装部颁发的荣誉证书。
2020年新年之际，新冠肺炎疫情突如其来。当人们谈“疫”色变、居家防护之时，大众老兵志愿服务队队员们踊跃加入香坊区武装部志愿者突击队，他们放弃合家团聚的温馨，毅然冲锋在防控一线，无论是社区防疫卡口值守，还是入户排查，亦或是奔走在各大交通枢纽，都用军人大无畏的精神和血肉之躯，筑起了一道坚不可摧的“迷彩抗疫长城”。
七年风雨兼程，七年初心不改。大众老兵志愿服务队始终坚守公益初心，积极投身城市各类公益服务与行业保障工作，用专业与担当擦亮冰城交通服务名片。每年中高考期间，队伍都会主动开展爱心送考志愿服务，为广大考生提供安全、便捷、准时的免费接送服务，七年来累计接送考生近500人次，用暖心护航助力学子逐梦，相关事迹多次被哈尔滨市多家媒体报道，充分彰显了新时代工人先锋的精神风貌与企业社会责任。
在哈尔滨冰雪季这一城市重要旅游时段，面对庞大的客流与繁重的交通保障压力，大众老兵志愿服务队主动担当、积极作为，全力参与冰雪季行业场站执勤与运力保障活动，近三年累计出勤约200人次，参与行业运力调配保障约80台次。队员们以军人的纪律性和责任心，坚守场站、疏导客流、保障运力，全力维护交通运营秩序，为各地游客提供优质、高效的出行服务，为哈尔滨冰雪旅游产业发展、城市交通平稳运行保驾护航。
从红色传承到抗疫攻坚，从爱心公益到行业保障，七年时光里，哈尔滨大众老兵志愿服务队的11名退役军人驾驶员，始终坚守在平凡的出租车驾驶岗位上，将军人忠诚担当、无私奉献的精神，深深融入日常运营与志愿服务的每一个细节。他们脱下军装，却脱不下肩上的责任；离开军营，却始终坚守军人的初心本色，用一次次暖心服务、一场场志愿行动、一份份责任担当，践行着对国家、对社会、对人民的承诺。
如今，这支扎根冰城基层的退役军人志愿服务队伍，已然成为哈尔滨交通运输领域的亮丽名片，更是退役军人服务社会、奉献人民的生动典范。未来，大众老兵志愿服务队将继续牢记使命，在企业的引领下，永葆军人本色、坚守志愿初心，以更饱满的热情、更务实的行动，传承军人精神、践行服务使命，在交通运输岗位上深耕细作，在社会公益道路上砥砺前行，为哈尔滨城市发展、行业进步、社会和谐贡献更多老兵力量，续写退役军人退役不褪色、建功新时代的荣光篇章！
