范秋实，女，1982年7月出生，中共党员，现任黑龙江省呼兰养路总段双井服务区主任。作为一名“80后”女性养路工，她自投身公路事业以来，始终初心如磐、使命在肩，以高度的政治责任感和满腔热忱扎根一线。从养护工区道班长到服务区主任，岗位在变，但敬业奉献、服务社会的赤诚之心从未改变。习近平总书记深刻指出：“新征程上，每一位妇女都是时代的书写人、追梦的奋斗者。”范秋实正是以柔弱的身躯扛起事业与家庭的双重重担，在平凡的公路岗位上书写着不平凡的巾帼华章。
一、精耕服务“最前沿”，匠心筑就“暖心港”
双井服务区是公路沿线重要的公益性服务窗口，直接关乎过往司乘的旅途体验。范秋实深刻认识到，这里不仅是服务站点，更是司乘人员旅途中的“温馨驿站”和“临时家园”。为提升服务品质，她主动对标先进，利用业余时间远赴哈大、哈同等高标准服务区取经，将学习到的先进理念与单位实际深度融合，创新服务模式，优化服务流程，致力于打造一个环境整洁、体验舒适的休息空间。
她将“细节之处见真情”的理念贯穿服务始终。精心维护各类设施，常年提供免费热水、应急药箱、简易工具等暖心物品，累计服务司乘已超万人次。面对人手紧张、经费有限的现实条件，她秉持“勤俭办一切事业”的原则，带领团队自力更生、艰苦奋斗；亲手修剪绿化、培育花苗，自制彩旗灯笼妆点环境；冬日清扫积雪，夏日垦荒种菜，将闲置空地变为生机盎然的“爱心采摘园”，让过往的司乘尝到新鲜果蔬，感受田园惬意与家的温暖。
每逢司乘遇到困难，她总是第一时间伸出援手。车辆故障，她带领同事现场救援；特殊节日，她更是心系过往旅人。2025年元宵节，得知有司乘未能吃上节日餐食，她立即亲手煮上热气腾腾的饺子汤圆。司乘感动不已：“跑车这么多年，第一次在路上过上这样的元宵节！”范秋实却朴实地回应：“只要你们跑这条线，这儿就是家，过节就来，饺子管够。”一句承诺，胜似千金，锦旗挂满了服务区的墙面，每一面背后都有一个温暖的故事，让双井服务区成为了京抚路上口碑载道的“暖心驿站”。
二、柔肩撑起“一片天”，家国难两全
熟悉范秋实的人都知道，她在单位是“铁娘子”，在家里却是“亏欠者”。她的爱人是长途大货车司机，常年奔波在全国各地的高速公路上，一年到头在家待不了几天。作为同行，她比谁都理解路上的艰辛；作为妻子，她却要独自扛起整个家庭的重担。家中老人体弱多病，常年需要有人照顾。范秋实每天清晨四五点钟就要起床，先给老人备好一天的药和饭，再赶往服务区投入忙碌的工作。下班后，她还要赶回家中为老人料理起居。最难的2024年，孩子正值高考冲刺的关键期，高考那天，她本答应陪考，却因服务区突发设备故障必须现场处置，最终失约。孩子懂事地说：“妈，我知道您忙，我自己能行。”这句“能行”，让她心如刀绞，却也让她的泪水里多了一份骄傲。这就是范秋实——她把自己的“小家”藏在心底，却用柔弱的肩膀，为“大家”撑起了一片温暖的天空。
三、扎根一线“践初心”，实干担当“展作为”
从道路养护到服务区管理，范秋实始终将岗位视为践行使命的阵地。在养护工区时，她便是攻坚克难的排头兵，日常养护、应急抢险、除雪保通，处处冲锋在前，不言苦累。担任服务区主任后，她更是全身心扑在建设与服务上，近乎全年无休，以“钉钉子”精神确保各项工作高效运转。
她始终紧扣服务核心，持续推动服务区提质升级。增设司机休息室、阅读角，配备微波炉、洗衣机、免费手机充电站、淋浴间等便民设施，她坚持以党建为引领，将党的创新理论学习成果转化为提升服务效能的动力，在工作中以身作则，团结同事，营造了同心协力、奋发有为的团队氛围。在她的带领下，双井服务区整体服务水平显著提高，于2025年荣获省总工会授予的“工会服务司机之家”称号。
作为一名共产党员，范秋实时刻以高标准严格要求自己，先锋模范作用突出。她不仅是业务上的“多面手”，更是团队中的“主心骨”和“领头雁”。哪怕家中再难，她也从未向组织提过任何要求；哪怕身体再累，她出现在同事和司乘面前时，永远带着温暖的笑容。她常说：“我是一名公路人，更是一名党员，养好公路、保障畅通、服务司乘，就是我的责任和幸福。”她用自身的实际行动感召和带动着身边每一位同事，共同守护着公路服务的窗口形象。
四、荣誉满载“映初心”，接续奋斗“谱新篇”
多年的倾情付出与默默坚守，为范秋实赢得了广泛的赞誉和一系列的荣誉。她先后被评为省“最美公路人”、“优秀共产党员”、全省交通运输系统巾帼建功先进个人及最美女职工志愿者、全省优秀志愿者；在劳动竞赛中斩获一等奖；2024年，她光荣当选黑龙江省妇女第十三次代表大会代表。
晨曦微露到星月当空，范秋实用日复一日的热情服务，诠释着新时代巾帼标兵的担当。正如总书记所强调的，新时代的中国女性正在“书写着昂扬奋进的巾帼华章”。范秋实的故事，正是千千万万基层女性奋斗者的缩影——她们以劳动为美，以担当为荣，在中国式现代化的新征程上，撑起了无愧于时代的“半边天”。
