在松嫩平原腹地、肇源大地的基层一线，有这样一位共产党员、退役军人：他脱下戎装不改军人本色，扎根基层二十余载，以忠诚为笔、以担当为墨、以奉献为纸，在人民调解的平凡岗位上书写着不平凡的人生华章；他用脚步丈量民情，用真心化解矛盾，用实干守护和谐，成为群众心中最信赖的“解铃人”“贴心人”，他就是肇源县人民调解中心党支部书记、工会主席刘诏轩。
一、戎装虽卸初心如磐，扎根基层情系万家
2003年，刘诏轩脱下军装，带着军人的忠诚与坚毅、责任与担当，投身基层司法行政工作。从军营到地方，岗位变了、身份变了，但他“为人民服务”的初心始终未改，“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的军人本色始终未变。2018年他自筹资金创建肇源县人民调解中心，填补了当地专职调解队伍的空白，搭建起服务群众的“连心桥”。
二十余载风雨兼程，二十余载初心如炬。他始终把共产党员的信仰铭刻在心间，把群众的冷暖安危放在首位，把人民调解事业当作毕生追求。在他心中，基层是最广阔的舞台，群众是最亲近的家人，矛盾纠纷是最需要破解的难题。无论是寒风凛冽的冬日，还是酷暑难耐的盛夏，无论是偏远乡村的田间地头，还是矛盾集中的社区街巷，总能看到他忙碌的身影，二十余载光阴，他把最美好的青春年华奉献给了基层一线，用日复一日的坚守、年复一年的付出，在肇源大地上筑起一道维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
二、爱岗敬业深耕不辍，匠心调解守护和谐
“选择了人民调解，就是选择了责任与奉献，就要把每一起纠纷都当成大事来办，把每一位群众都当成亲人来待” ，这是刘诏轩常说的话。
他是矛盾纠纷的“终结者”。面对家长里短的邻里纠纷、关乎生计的劳动争议、错综复杂的信访积案、剑拔弩张的医患矛盾，他从不推诿、不懈怠、不敷衍，始终坚持“法、理、情”相结合，既讲法律政策，又讲人情事理，既维护公平正义，又兼顾群众利益。多年来，他带领团队成功化解各类矛盾纠纷6378起，调解案件标的额超过20亿元；成功化解500余起信访、医患、劳动争议等疑难复杂纠纷，其中包括多起沉积十几年，甚至几十年的“骨头案”“钉子案”。多年来，他累计为农民工追回被拖欠薪资1500余万元，为各类当事人挽回经济损失2000余万元，用实际行动为群众撑起一片法治蓝天，让公平正义的阳光温暖每一个需要帮助的人。
每一起纠纷的化解，都凝聚着他的心血与汗水；每一次矛盾的平息，都彰显着他的匠心与担当。他用专业的法律知识、丰富的调解经验、真诚的为民情怀，让剑拔弩张的双方握手言和，让积怨已久的邻里重归于好，让濒临破碎的家庭重燃希望，让一个个濒临激化的矛盾化于无形。他常说：“看到当事人脸上露出满意的笑容，所有的辛苦都值得，这就是我最高的荣誉。”
三、守正创新勇毅笃行，提质增效服务为民
“基层工作不能墨守成规，只有不断创新突破，才能更好地服务群众、提升质效。”在刘诏轩看来，人民调解工作既要坚守初心、传承经验，更要与时俱进、守正创新。他始终坚持在探索中前进、在创新中发展，大胆摸索调解工作新模式、新方法，着力破解基层治理难题，让调解工作更接地气、更顺民心、更具实效。针对群众反映强烈的不动产继承转移登记“证明难开、程序烦琐、效率低下”等问题，他深入调研、反复论证，主动联合县人民法院、自然资源局，打破部门壁垒、整合服务资源，创新实施人民调解参与不动产继承转移登记的“3210”模式，这一创新模式，让群众持《人民调解协议书》即可直接办理产权登记，为群众办事找到了新的“打开方式”。截至目前，已无偿为群众办理不动产继承案件1500多件，涉及不动产市值高达9.5亿元，累计为群众减轻经济负担和办事成本近700万元，让群众办事更便捷、更省心、更暖心。该模式得到省政府主要领导肯定，批示在全省借鉴推广。在深耕调解业务的同时，他始终注重法治宣传与队伍建设，主动承担公益普法责任。先后为人大代表、驻村干部、基层调解员、法律明白人、网格员及学生等群体，开展公益授课及业务培训40余次，受训人数近2000人。
四、坚守奉献彰显本色，平凡岗位铸就不凡
他始终保持军人的优良作风，吃苦耐劳、脚踏实地，不骄不躁、谦逊务实。对待每一起纠纷，他都认真负责、精益求精，反复研究案情、多次沟通协调，直到矛盾彻底化解、群众真正满意；对待每一位群众，他都热情真诚、耐心细致，用真情化解隔阂，用专业赢得信任，用温暖传递力量。他始终把责任扛在肩上、把使命放在心中，舍小家为大家，常年加班加点、奔波忙碌，几乎没有完整的节假日。面对家人的牵挂与不解，他总是笑着说：“群众的事等不得、拖不得，我多辛苦一点，群众就能少受一点罪。”二十余载，他把对家人的愧疚深藏心底，把对群众的大爱付诸行动，用无私奉献书写着共产党员的忠诚与担当。
他的事迹，平凡中见伟大、细微处显担当，如一盏明灯照亮基层治理之路，如一缕春风温暖千家万户，用实际行动诠释着“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，在平凡的岗位上绽放出不平凡的时代光芒，为建设更高水平的平安肇源、法治肇源贡献着不竭力量。
