闫秀玲简要事迹
闫秀玲，女，汉族，1982年9月出生，现任黑龙江省庆购生鲜连锁超市有限公司悦澜湾分公司店长。多年来，她扎根商超基层一线，以敬业奉献诠释责任担当，以创新实干驱动业绩增长，以暖心聚力筑牢团队根基，以公益善举回馈社会大众，用实际行动书写了基层劳动者的不凡篇章。
一、敬业奉献显担当，初心如磐守民生
作为团队带头人，闫秀玲始终以身作则、冲锋在前，将“服务为民”刻进工作日常。无论是日常运营还是节假日消费高峰期，她总是第一个到岗、最后一个离岗，以率先垂范凝聚起团队奋进的力量。在她的带领下，庆购生鲜悦澜湾分公司运营效率大幅提升，员工干事热情持续高涨。疫情期间，她主动放弃休假，牵头严格落实各项防疫举措，守护顾客与员工的健康安全；同时积极协调上下游供应商，全力保障物资供应充足、价格稳定，为社区居民筑牢生活后勤防线。
她始终坚守“基层服务行业，为民服务是第一职责”的信念，全力满足居民各类生活需求。“小闫”是顾客对她的亲切昵称，“有事找小闫”是大家对她的高度信赖，“铁人闫”是群众对她的由衷赞誉。多年来，闫秀玲凭着对工作高度负责的态度和执着的敬业精神，深深地感染和激励着身边的每一位同事。她常说：“我们在追寻并努力发光的时候，能点亮更多微光，才是我作为一名庆购人值得做的事。”2023年9月，她荣获大庆市第十五届劳动模范荣誉称号。
二、创新经营破局境，提质增效促发展
面对市场竞争与消费需求变化，闫秀玲主动求变，全力推动商超数字化转型。她积极配合公司引入快手、抖音、闪购等线上购物平台，牵头开展社区团购业务，让顾客足不出户就能便捷购物；坚持每日与顾客深入沟通，精准捕捉消费需求，针对性优化商品结构，引入优质高性价比品类。在她的不懈努力下，商超线上销售额同比增长35%，经营业绩稳步攀升。同时，她定期策划促销活动，持续提升商超知名度与美誉度，通过优化产品组合来增加销售额和效益，通过分析销售数据和顾客需求，精准地确定畅销产品，合理调整库存，闫秀玲始终保持清晰缜密的工作思路，面对市场变化与竞争，不盲从、不浮躁，善于从实际出发分析问题，找准痛点，精准把握消费需求与经营方向，有效的破解经营中的世纪难题，带动了整体经营效益持续提升，用实实在在的业绩展现过硬的业务素养与出色的经营才干。
三、凝心聚力建团队，言传身教育新人
闫秀玲深知团队的力量，始终将团队建设放在重要位置。针对“超市是大龄人员就业地、无发展前景”的普遍误解，她积极向公司建议，为年轻员工搭建晋升通道与发展平台，让大家看到职业希望。她定期组织业务培训，从商品进货、台面陈列到整体呈现，手把手耐心指导员工；主动关注员工职业规划，助力团队成员成长成才，让员工不仅视她为领导，更当作良师益友。在她的带领下，团队凝聚力持续增强，员工流失率显著降低，形成了“目标一致、不分你我、协同作战”的“狼群精神”。闫秀玲同志具备出色的团队建设与组织领导能力，善于凝聚人心、统筹协调，能够充分调动团队成员的积极性与创造性，营造出团结协作、积极向上的工作氛围。传统的经营管理中，领导者被定义为“发号施令者”但闫秀玲认为团队建设更需要领导者从“管理者”转型为“引领者”，
思路清晰、作风务实、敢于担当，始终以身作则、率先垂范，用过硬的能力与扎实的作风赢得了团队成员的高度认可与信赖，大家心服口服、愿意追随，整个团队凝聚力强、执行力高。
四、情系社区暖人心，公益践行显担当
闫秀玲始终秉持“源于社区、服务社区”的理念，积极投身各类公益活动。积极参与社区各类公益志愿者服务活动，主动投身环境整治、文明宣传、帮扶困难群众等工作，用实际行动践行奉献精神。闫秀玲同志热心关爱独居老人、困难家庭，积极协调开展便民服务与社区治理工作，以真诚付出传递温暖，常态化的参与社区志愿活动，在文明劝导、秩序维护、邻里帮扶中主动担当，展现了良好的社会责任意识。闫秀玲深知，个人的成长离不开社会的滋养，她始终以感恩之心反哺邻里，在参与公益过程中，她不止停留在完成任务，更将公益行动升华为一种价值追求，以真心换真情，用实干暖人心，通过一次次的社区公益行动，她不仅拉近了与群众的距离，更在奉献中实现了精神境界的提升，充分彰显了心系社会、服务大众的高尚情怀与思想高度。
平凡岗位造就不凡业绩，辛勤付出诠释劳动价值。闫秀玲始终以“顾客第一”为工作准则，把顾客当亲人、把超市当家，勤勤恳恳、认真负责地完成每一项任务。她坚持终身学习，积极参与专业培训，持续拓展知识面，将所学转化为工作实效；始终把集体利益放在首位，不计个人得失、默默奉献，营造了团结奋进的良好氛围。2025年4月被授予黑龙江省五一劳动奖章。
她坚守初心，在商超基层领域持续深耕，以更饱满的热情、更坚定的信念，为企业发展与社会进步贡献更大力量，用劳动书写美好人生，激励更多人践行劳模精神、工匠精神，在平凡岗位上创造不凡价值。于闫秀玲而言，荣誉不是终点，而是新的起点。她以高度的社会责任感，持续传递温暖、凝聚力量，用一次次实实在在的行动，证明荣誉的价值。也践行了对社会的长久承诺，让荣誉真正成为服务社会、温暖人心的纽带。
