极光新闻客户端消息(新闻联播)：起早贪黑，奔波往返曾是很多农民进城办事的痛点，如今，政务服务主动“下乡”，在全省各地，一项项创新举措，将办事窗口“搬”进了村头，将贴心服务“送”到百姓门口。
在兰西县远大镇奋斗村的便民服务站，身穿红马甲的“小兰帮办”工作人员正为村里的老人进行退休社保身份认证，过去，村民李万城总是苦于不会手机认证，现在，一套全新的自助终端机搬进了村，遛个弯的工夫就办完了。
这份便利体验，源于兰西县在全省县级层面首创的“生存认证”自助服务模块。在省市技术支持下，认证流程优化到“秒批”，如今，这样的“智能助手”被投放到当地一百多个村，超过110个村级高频事项，实现了“家门口”一站办。
您以为服务到村就是终点？在哈尔滨市双城区，服务还能“追着人跑”。种粮大户肖国良的农机证，就是工作人员主动“追”到家里，现场核验办妥的。
肖国良不知道的是，为了这趟“上门”，双城区农业农村局和营商局的工作人员已提前忙活了小半年。他们组成联合调研队，走村入户摸清了农民农机办证流程繁琐、地点分散的“痛点”，变被动等待为主动上门。
作为农业大区，双城区在全省率先设立了农机服务一站办窗口，通过“一网通办、一窗受理、联动审批”，办理时限由3天缩短到1天，目前，这一创新模式已在哈尔滨市全域推广。而在黑龙江，这样带着温度的政务服务“下乡记”，还在各地不断上演。佳木斯的农民买农资可以像点外卖一样方便；黑河市的林权“带押过户”新模式，破解了“在押林权”流转的老难题，一次次走心的探索，让政务服务的“末梢神经”在基层扎得更深，也让农民办事的脚步，越走越轻快。
