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中国石油黑龙江销售大庆分公司开展“走进中国石油,提升消费品质”开放日活动

时间:2026-03-14 13:51:48  来源:中国石油黑龙江销售公司  作者:

  在第44个“3·15国际消费者权益日”到来之际,一场别开生面的“走进中国石油,提升消费品质”开放日活动在大庆东湖加油站拉开帷幕。本次活动由大庆市市场监督管理局和大庆分公司联合举办,旨在积极响应“提升消费品质”消费维权年主题,搭建政府、企业、媒体与公众之间的沟通桥梁。

  质优量足兑现品质承诺。相关职能部门、主流媒体和消费者代表15名嘉宾走进加油站,在“聚光灯”下感受中国石油的透明运营。“为什么50升的油箱,可以加注50升以上油品?”“跳枪加油会不会少付油?”面对消费者最关切的这些问题,活动现场专门设置了加油机精度管控展示、检定合格报告展示、汽车标准油箱加注演示、接卸油流程及油品化验流程、展示优劣油品的区分标准,并通过一系列板介绍、现场参观、互动体验,和实验讲解环节,让消费者对油品看得明白、用得放心。现场代表感叹,“今天亲眼看到加油机的检测过程和检定合格报告,心里踏实多了。”“零距离”释疑解惑,充分展示了中国石油“质优量足,客户满意”的质量目标。

  金牌监督筑牢信任根基。开放日不仅是“展示”,更是“交心”。中国石油在大庆地区招募了5名消费者代表作为“金牌体验官”,并颁发聘书。来自不同行业的消费者代表将随时到站体验,对加油站销售的产品和服务进行监督。“作为‘金牌体验官’,不仅有机会随时来加油站体验服务,还能参与到油品质量的监督中,让我对中国石油的品牌更加信任。”一位“金牌体验官”在现场表示。这一举措将“规范诚信、客户至上”的理念真正落到了每一升油的销售和每一个客户的服务之中,让消费者从“旁观者”变成了“参与者”。

  品牌认同再上新台阶。龙源加油站和龙运加油站2座站点,凭借长期以来在计量管控、诚信经营方面的优异表现,在活动当天被黑龙江省计量协会授予“服务业(加油站)诚信计量示范单位”奖牌。此次活动为推进大庆分公司诚信计量、规范服务树立了行业标杆,提供了可学可鉴的“样板间”。大庆分公司以实际行动进一步强化企业责任形象,将持续以消费者需求为导向,通过流程优化和服务创新,融入日常运营与专项活动,不断提升客户体验,为大庆地区能源消费安全与高质量发展注入坚实动力。

责任编辑:邱浩