“辨别油品好坏，看颜色、闻气味一瞅一闻就有数！”3·15国际消费者权益日宣传活动火热开展，中国石油黑龙江销售齐齐哈尔分公司浏园加油站内格外热闹。站经理曹彦波以油样现场对比、实操讲解的形式，向大家传授看颜色、闻气味辨油品优劣的实用方法，接地气的科普互动吸引了不少司机与市民驻足学习、踊跃咨询。
在第44个“3·15国际消费者权益日”来临之际，中国石油黑龙江销售精心组织、周密部署，全面加强质量计量管理工作，全力塑造“质量合格、诚信为本”的企业形象。
筑牢消费者“车轮上的安心”。中国石油黑龙江销售严守油品质量关卡，印发《关于做好全国两会及“3·15”期间质量健康安全环保工作的通知》，对关键时段质量管控早安排、早部署。在油库，15座油库严格把控进货、储存、付油全流程关口，执行“先进先出”原则。入库前，油库实验室对油品进行精确分析，严格检测各项指标，合格后方可入库。储存环节，定期监测、严密监控罐内油品质量，确保稳定。出库时，每日首车再次取样验证，确保流向市场的每一滴油都是“放心油”。在中国石油加油站，1100余座站点严格落实“双报告及密度比对”要求，规范开展油品验收、留样及油罐水高监测工作，常态化开展质量抽检与自检，逐站跟踪统计检验结果，确保油品质量100%合格。
筑牢消费者“计量上的公平”。加大抽检与稽查力度，积极开展油品质量监督检验工作，在“3·15”前完成了上半年油品质量抽检，确保了季度抽检覆盖率不低于25%。排查梳理加油机强检信息，建立台账，重点关注临近检定周期、使用频率高及使用年限长的加油机，确保加油机精度在±0.2%之内。开展质、计量舆情应急演练，加大“四不两直”及视频检查频次，对油品质量及加油机流量进行检查，对接卸油全过程进行管控，确保油品质量合格，计量准确。
筑牢消费者“舌尖上的安全”。加强非油业务管理，强化风险管控，围绕非油商品“采购、运输、配送、储存”全过程、针对易发生质量风险的环节和节点，提前下发预警提示，坚持识别在前、管控在前。建立省、市两级督导队伍，把质量管理作为每月最重要的督导内容，重点查看商品保质期、进货渠道、商品价格、店面陈列、促销氛围等情况，对非油商品进行盘点，确保账实相符、质量保证。中国石油所属加油站规范区分食品与非食品摆放标准，按照先进先出原则堆放整齐，对上架非油商品开展保质期和外观包装检查，确保非油商品质量达标。同时，重点加强便利店氛围营造，树立昆仑好客便利店优质优品的良好形象。
筑牢消费者“口碑上的信赖”。积极营造优质氛围，借“3·15”契机，组织开展媒体开放日活动，借势正向引导社会公众舆论，进一步搭建巩固媒体关系。中国石油黑龙江销售各基层党总支(支部)员工身披绶带携带宣传折页、手册，走街道、进社区、到集市，开展多样化宣传活动，通过设置展台、播放宣传片、发放宣传单、LED电子屏、短视频等形式，重点对油品质量辨别的方法以及劣质油品的危害进行对比讲解，使客户更加直观了解中国石油油品质量。
当前正值春耕备耕农忙季，中国石油黑龙江销售公司在统筹服务保供工作的同时，严格落实计量质量管理规定，加强过程管理，认真履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，不断提高顾客对中国石油品牌的信任度，树立良好的企业社会形象，为公司发展提供坚实保障。(赵赫)
