今天是大年初七，探亲流，旅游流集中返程，务工流也提前启动，多重客流交织叠加，国铁哈尔滨局迎来了返程的客流高峰。来自铁路部门的数据显示，今天哈尔滨站预计发送旅客近15万人次。
从今天开始到正月十六前后，客流将持续高位运行，其中今天将达到客流顶峰。针对返程高峰，哈尔滨铁路部门已经启动了高峰运行图，日均开行旅客列车超过700列，加开了北京，大连等方向临客列车超160列，并在京哈，哈大，哈齐等高铁干线增开夜间高铁。
受新一轮冷空气影响，从正月初五夜间开始到初七，黑龙江省大兴安岭南部，黑河，齐齐哈尔北部，绥化北部等地将迎来大范围雨雪，大风天气，局部地区累计降雪量可达暴雪级别。为保障大风雨雪天气下旅客安全有序出行，铁路部门启动了应急预案，提前组织人员，机具，实时监控，加强设备巡检和站台除雪工作。同时，还加强了关键处所的引导服务，在电梯口、天桥、地道等重点部位都有专人值守防护，防止拥挤踩踏；列车到站前增加了广播频次，引导下车旅客提前准备；针对老年人和行动不便的旅客，车站还提供"一对一"服务，从进站，候车到上下车全程陪同。
