11月26日，中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室举办“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会第十一场。围绕“持续打造一流营商环境助力龙江高质量振兴发展”作专题发布。黑龙江省营商环境建设监督局党组书记、局长孙恒义围绕如何让企业更快、更准了解政策内涵，回答记者提问。
孙恒义说，这个问题，也正是我们心心念念、孜孜以求寻求破解的一个难题。为此，我们建立了“线上、线下”立体服务体系，线下在全省145个政务服务中心设立惠企政策服务窗口，为企业“面对面”解答政策、申办政策。
我们专门研发了全省统一的“惠企政策服务平台”，企业可通过电脑、手机登录“黑龙江政务服务网”进入平台。平台为政策落地提供一网发布、解读、推送、申办等8项服务，简单来说，就是给全省经营主体提供一个查找政策、读懂政策、享用政策的“一站式管家服务”。
平台累计汇聚了国家、省、市、县四级惠企政策1901件，分解政策事项3732条，并逐项明确奖励内容、申报条件、办理流程、责任单位等，让企业更快、更准了解政策内涵，同时，还引入了DeepSeek智能客服，提供24小时实时在线答疑服务，并对每户企业建立专属“经营+信用”动态画像，优先向信用等级B级以上符合条件企业点对点推送适用政策包(在此，提醒下企业，企业的联系方式要准确有效，便于收到信息，及时登录平台了解政策)。对于“免申即享”政策，企业无需申请，即可兑现；对于“申报类”政策，企业登录平台后，在政策事项中点击“立即申报”，平台会自动抓取企业信息并预填申报表，企业只需核对确认或补充核心材料即可完成申报，并可实时查询审批、公示、拨付等进度，实现了“不见面兑现”。目前，平台累计兑现资金46.98亿元，惠及企业33000多户，真正让政策红利转化为企业发展的动能。
