近日,中国邮政储蓄银行七台河市新兴营业所因成功阻止一起电信诈骗,获得七台河市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室发函表扬。
2025年10月27日,70岁高龄的客户王录(化名)前往新兴营业所办理9万元的定期存款提前支取业务,营业所工作人员在尽职调查过程中敏锐地发现该客户对取款用途的解释言辞闪烁,坚称取现金是用于看病,情况十分反常,有很高的受骗风险。工作人员立即将相关情况上报市公安局反诈骗中心、请求加强核查。公安机关经见面劝阻核实,该客户系遭遇了冒充公检法诈骗被深度洗脑,已经按照对方的指示陆续从多家银行取出现金合计29万元,正等待“假警察”上门取款。在银行工作人员尽职调查和公安民警耐心劝阻的共同努力下,成功为该名客户保住了29万元的养老钱。
中国邮政储蓄银行七台河市分行高度重视并积极参与打击防范电信网络诈骗工作,充分履行法定职责义务,畅通警银协助渠道。在劝阻受骗群众、限断异常开卡等资金链治理工作中发挥出重要作用。七台河市分行将继续保持严谨负责的工作作风,坚持做好警银联动核查工作机制,确保数据上报的即时性、全面性,准确性,精准深入开展资金链治理,充分履行尽职调查法定职责,切实守护客户的财产安全。(王启艳)