2025年“国庆”“中秋”假期即将来临，黑龙江省文化和旅游厅提醒广大游客平安出行、文明旅游。
一、合理规划旅游行程，购买正规旅游产品
“十一”八天假期，出游人数增多，自行出游建议提前预约旅游景点门票，掌握交通线路车次等信息，避免等候和拥堵；关注天气、路况等影响旅游安全信息，错峰出行、合理规划旅游线路。参团出游要选择资质佳、信誉好的正规旅行社和线上旅游服务商，出境旅游要选择具有相应资质的旅行社，自觉抵制“不合理低价游”“黑社揽客”等违法行为。签订合同要确认行程安排、双方权利、违约责任等重要条款，选择合法供应商、合规旅游产品，提倡购买旅游意外保险。
二、树牢安全防范意识，规避游玩安全风险
自驾游前确认车况良好，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。驾乘或乘坐机动车出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。参加直升机观光等低空、涉水高风险项目前，仔细阅读项目相关提示，根据个人年龄、健康状况量力而行，参与活动时听从工作人员指引，遵守安全操作规范，不做可能危及自身及他人安全的举动。进入酒店饭店民宿、文化场馆、歌舞娱乐演出等室内场所，要注意食品卫生、禁烟规定、防火防盗，遵守场所安全管理规定。开展室外活动要注意安全用火，不在林区等景点野外用火，避免火灾风险。
三、提升修养遵纪守法，文明出游乐享生活
遵守法律法规和公序良俗，遵从参观游览提示，保护生态环境、爱护文物古迹、爱惜公共设施。尊重宗教信仰，认同民族文化，尊重他人权利，维护社会公德。倡导公筷公勺，践行“光盘行动”，礼貌言行举止，展示良好形象，绿色文明旅游。
四、妥善应对突发事件，依法维权理性协商
旅游遭遇突发险情或意外事件，要沉着应对，积极采取自救、互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。遇到纠纷与商家友好协商，如无法达成共识，留存相关消费凭证，拨打当地“12345”便民热线或行业主管部门电话投诉，依法维权。个人出境游客海外遇险请拨打当地报警电话，并就近联系中国驻外使领馆获取领事保护。
