国家税务总局佳木斯市东风区税务局创新服务举措,成立助企服务联盟会客厅,搭建起税企沟通的全新桥梁,旨在为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务,助力区域经济高质量发展。
助企服务联盟会客厅整合多方资源,建立了多部门协同工作机制。通过与纳税人面对面交流,深入了解企业在生产经营过程中遇到的涉税难题,及时协调其他相关部门,形成工作合力,为纳税人提供“一站式”解决方案。会客厅不仅配备了业务精湛的税务干部,还邀请了东风区多部门开展联席工作,共同为企业答疑解惑,解决实际问题。
黑龙江省北大荒绿色健康食品有限公司近期因增加残疾人就业,在办理填报残疾人就业保障金申报时,遇到了难点。企业财务负责人向东风区税务局的“助企联盟会客厅”进行了咨询。会客厅工作人员在了解情况后,迅速行动,第一时间与辖区残联取得联系,详细咨询政策细节和办理流程,并协助企业准备相关材料,积极协调解决办理过程中遇到的问题。在税务部门和残联的共同努力下,企业顺利办理了相关手续。企业财务负责人对税务局的工作表示衷心感谢:“助企服务联盟会客厅真是帮了我们大忙,解决了我们的燃眉之急,让我们真切感受到了税务部门的优质服务和对企业的关心支持。”
下一步,东风区税务局将继续深化助企服务联盟会客厅的功能和作用,不断完善工作机制,丰富服务内容。一方面,加强与更多部门的沟通协作,进一步拓宽服务领域,为企业提供更全面的政策支持和服务保障;另一方面,充分利用信息化手段,建立线上线下融合的服务模式,实现服务的智能化、便捷化,让纳税人随时随地都能享受到优质的纳税服务。同时,定期开展政策宣讲会、业务培训等活动,提高企业对税收政策的知晓度和运用能力,帮助企业更好地适应市场变化,实现可持续发展。