极光新闻客户端消息(新闻联播)：今天的《勋章闪耀》专栏，带您走近全国交通运输系统劳动模范—王大伟，看这位哈尔滨地铁的“超级站长”，用密密麻麻的应急预案织就安全网，用接地气的创新服务暖透人心，让川流不息的地铁站，变成展示城市温度的“会客厅”。
在哈尔滨地铁2号线冰雪大世界站的出站口，活跃着一支名为“冰雪使者”的特色服务队。自啤酒节开幕以来，这里的日均客流量激增至两万人次，服务队的工作也变得更加繁忙。这支队伍的创建者王大伟，是哈尔滨地铁集团运二中心客运车间区域站长，也是地铁2号线这条“黄金动脉”的守护者。2号线串起冰雪大世界、中央大街、太阳岛等十大热门站点，客流常年“爆棚”。作为区域站长，每天天不亮，王大伟便携带对讲机，开启雷打不动的“巡站”工作。
这位同事们眼中的“超级站长”，其实上岗还不满4年。2021年5月，地铁2号线即将开通，王大伟刚调任区域站长就一头扎进了工地。那时站台还在装修，粉尘漫天，他举着手机拍图纸、记数据，不到4个月，10个站被他“丈量”了几百遍。站里消防栓的位置、站外公交换乘的路线，甚至哪个出口的台阶容易打滑，他都摸得门儿清。
2023年底“尔滨”爆火，2号线单日客流飙升到17万。为了确保大客流平稳运送，王大伟连续值守一个月，每天从早到到晚奔波于十个站点之间，日均步行距离超过20公里。
那个冰雪季，王大伟带领团队安全输送乘客1441万人次，比上年翻了一番。2024年五一假期，哈尔滨地铁单日客流破140万，创历史纪录。而他管辖的中央大街站更是在单日迎来了16万客流高峰。这一切，在一个月前就被他精准预判，提前组织开展了多次模拟演练。
4年来，王大伟为10座地铁站精心编制了400多套应急预案，连续两个冰雪季，他带领团队安全输送乘客3300多万人次。团队还创新推出应急充电桩随时“补能”等“暖心五件套”服务，让地铁站成为充满温情的城市“会客厅”。
