自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，黑龙江始终坚持作风与能力“双提升”，在学习教育中扎实推进开门教育，着力破解群众急难愁盼问题。《锲而不舍落实中央八项规定精神》专栏，今天来看双鸭山市以基层调研为重要抓手，在深入一线中总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，切实将学习教育成果转化为群众可感可及的实际成效。
在双鸭山市集贤县，安邦河大桥改造项目正在紧张施工，10月有望通车。安邦河大桥桥龄接近30年，双向2车道，集贤县交通运输局的一次调研，让这座“老桥”升级改造提上日程。
群众的笑容是最真实的验收单。在施工现场，记者遇到了时不时来“监工”的田亮。
同样感受到变化的还有市民单丽丽。正午时分，她在双鸭山市政务服务中心给家人办完了医保异地安置业务。
这个被群众点赞的服务方式，源于双鸭山市政府部门的一次“沉浸式”调研。工作人员化身办事群众，发现“上班没空办、下班没处办”的痛点后，推动6个部门42项高频业务实现“午间不断档”。更巧妙的是两个像潮水一样根据人流量灵活切换的“潮汐窗口”，让群众平均等候时间从15分钟降至5分钟。
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，双鸭山市县两级1916名党员干部，深入基层一线调研走访2306次，受理群众问题926个，目前已解决94.3%。
