从田间地头的“金融大集”到福利院的暖心服务，从银医共建的专业培训到社区反诈的生动课堂，交通银行黑龙江省分行以金融之笔，在龙江大地书写新时代的“金融为民”答卷。
在省银行业协会的组织下，交通银行黑龙江省分行将2025年“普及金融知识万里行”宣传活动作为重要实践。活动期间线下组织员工深入社区、学校、企业、医院、乡村等重点场所，全省累计开展特色宣教活动420余场，发布原创宣传长图及视频24篇，触达消费者超537万人次，以金融力量筑牢百姓“钱袋子”安全防线。
创新服务模式：构建金融知识普及新格局
分行创新构建“三维一体”宣教体系：以74家网点为“核心点”，以社区乡村为“辐射面"”，以特殊群体为“关键线”，织就金融安全防护网。
在安达市卧里屯乡，“金融大集”成为乡亲们赶集的新去处。安达支行结合“假种子诈骗”“虚假农业补贴”等经典案例进行情景模拟，让金融知识深入人心。创业城支行则创新"文化浸润+适老服务"双维宣教体系，端午佳节里，存款保险制度化作“粽叶”包裹着“金融馅料”，在欢声笑语中传递安全理念。开发区支行实施网格化宣教工程，建立"商圈+社区"双轨覆盖机制。通过"驻点讲解+流动服务"相结合，重点普及电子支付安全、养老理财规划等实用知识。
聚焦重点群体：打造精准化服务新模式
建立重点群体金融服务标签体系，推行“量体裁衣”式精准教育。在乘风中医院的“银医共建”项目中，专为医务人员定制“资金结算安全培训”课程，专为就诊患者开设“防诈知识微课堂”，120份教育折页成为特殊的“健康处方”。
牡丹江分行的“银发讲堂”采用“案例教学+情景模拟”模式，通过“保健品骗局”“黄昏恋陷阱”等案例来警示老年人。路通支行的社区反诈课则化身“金融侦探社”，居民们通过“破案”游戏轻松掌握识诈技巧。
践行金融为民：彰显国有大行新担当
在齐齐哈尔市第一社会福利院，文化支行的移动服务队上门服务，从银行卡办理到社保卡激活，用“金融接力”温暖特困老人。黑龙江省分行同时推出盲文版《交通银行业务指南》，让特殊客户"触摸"到金融温度。
分行创新宣传教育形式，制作针对性强的宣传资料和教育短视频。特别针对残障人士制作了“八大权益”手语视频，充分体现人文关怀。在全辖网点公共教育区创新推出“金融安全守护站”，通过扫描二维码方式开展线上金融教育宣传，有效提高金融消费者风险防范意识和识别能力。线上充分利用新媒体平台，以通俗的方式讲解金融知识；线下以营业网点为主阵地，通过智能屏播放宣传内容，设置咨询台，开展“五进入”和“县域行特色宣传活动。”
展望未来发展：谱写金融为民新篇章
金融知识普及是守护百姓幸福感的民生工程。站在新起点，分行将持续深化“三个转变”：从活动式宣传向常态化教育转变，从单一知识普及向综合能力提升转变，从银行单方推动向社会协同治理转变。
未来，交通银行黑龙江省分行将重点打造“智慧+”金融宣教平台，建设“银发金融教育基地”，壮大金融志愿者队伍，让金融安全的种子在龙江大地生根发芽，为构建和谐金融生态贡献交行智慧与力量。
