以前两个小时,现在一两分钟。这是录入并监管一份医保档案以前和现在的时间对比,这个效率的提升可以说是翻天覆地的。而这个变化是我们黑龙江省数字政府建设的成果之一。下面,我们一起来了解一下吧!
桦南县医疗保障局待遇核定股 科员 谢金波
看我们这个智能扫描系统,一分钟就扫描完成,以前录一个系统至少得俩小时,现在两分钟就能完事,扫描完成,而且扫描准确率也特别高,能达到95%以上。
拿格尺比着,一个数字一个数字的摘抄、比对、核实,再逐一录入到系统里。这一套操作下来,两个小时过去了。可就算兢兢业业一丝不苟地进行审核和监管,工作效率却仍不怎么高。

桦南县医疗保障局 副局长 潘一宁
就是我们需要大量的人力去进行线下手工的核验,极其费人力,极其费时间,(能查全吗?)很难很难,每年我们覆盖率对门诊能达到20%就已非常不错了。
医保是重要的民生问题,以前医保监察需要工作人员下到医院,对医生开具的处方、用药、用量逐条进行检查。可这个工作量是相当大的。以桦南县为例,每年发生的医保报销费用在5万笔左右,即使全员出动满负荷工作,仍有五分之四的费用得不到有效监管。

桦南县医疗保障局 副局长 潘一宁
我们现在依据全省统一的医保业务监管平台,我们实现了对医疗机构的线上实时监管。2025年度我们依托这套系统对医疗机构,明确查处违规行为,涉及6万余元。我们依据系统监管发现的问题,会对相应的医疗机构进行相应的处罚。
变手工录入为扫描上传;变人工核验为智能比对;变五分之一核验量为对每一笔发生的医保费用进行有效监管。黑龙江省数字政府的建设,推动了医保监管里程碑式的进步。

桦南县医疗保障局 副局长 潘一宁
实现了对我们手工病例的全自动化审核,既避免人为因素,又极大提高了我们工作人员的工作效率。就是最简单的一个例子,比如这个患者是女性,给她开了一个男性使用的药物,就可以定性为明确的违规行为,同时我们能看到,这还有超处方用药的监管规则。
违规开具药品、虚假处方等违规行为,在智能系统里无处遁形。智能监管系统的上线,既能大大减少核验人员的工作量,为基层减负,同样也实现了为患者提升医保结算效率和服务质量的双向奔赴。

桦南县居民 李女士
我家有个亲戚长期在外地就医,需要长期服用口服的靶向药,原来拿过来报销需要10多天,现在报销也就两三天就到账了,缓解了她很大的经济压力。
技术赋能为基层减负,智慧医保的成熟模块,具有高度可复制性。未来可向社保参保缴费、待遇资格认证、民政救助申请等更多政务服务领域延伸,放大改革效益,更好地为群众服务,提升全民幸福感、获得感和满意度!