一、前言
1.媒体概况
黑龙江广播电视台(黑龙江省全媒体中心)〔以下简称台(中心)〕由原黑龙江人民广播电台、黑龙江电视台于2015年1月合并组建成立。原黑龙江人民广播电台成立于1945年8月，是中国共产党领导下的第一家地方人民广播电台；原黑龙江电视台成立于1958年12月，是中国建立最早的三家电视台之一。2022年12月，黑龙江广播电视台加挂“黑龙江省全媒体中心”，获中央编办正式批复，2023年3月30日，“黑龙江省全媒体中心”揭牌。黑龙江卫视收视排名全国第十，覆盖人口13.19亿。全台全网粉丝量超2.17亿，极光新闻客户端累计用户下载量超5100万。台(中心)网络传播力位居全国省级台第四。
2.社会责任理念
台(中心)始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握正确政治方向、舆论导向和价值取向。用心用情讲好龙江故事，为中国式现代化龙江实践提供有力舆论支持。
3.获奖情况
在第34届中国新闻奖评选中，获得一等奖、三等奖各2件；1人获得“长江韬奋奖”，1人获得“金声奖”；卫视传媒事业部获“全国工人先锋号”称号；广播剧《赫哲人的“伊玛堪”》、电视剧《南来北往》获中宣部第十七届精神文明建设“五个一工程”奖；电视剧《超越》《我们这十年》获第34届“飞天奖”优秀电视剧奖；《喜迎亚冬会 歌声里的黑龙江》全媒体传播推广活动在2024中国正能量网络精品征集展播活动中获“网络正能量主题活动”精品称号；网络纪录片《七三一 恶魔的饱食》荣获广电总局2024年度网络视听优秀作品。《总书记来到我身边》《深度315》荣膺广电总局全国“百佳”广播电视新闻作品。
二、政治责任
1.政治方向
深入学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，切实履行党媒使命任务，服务助力省委省政府中心工作。突出“头条首屏”，阐述伟大思想，开设《新思想引领新时代改革开放》等融媒专栏，创新表达，活化语态，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。做好“中国共产党的故事——习近平新时代中国特色社会主义思想在东北的实践”专题宣介。精心策划总书记视察黑龙江一周年报道，推出《牢记嘱托 奋力开创高质量发展新局面》《沿着总书记指引的方向》等融媒专栏，展现龙江人民沿着总书记指引方向勇毅前行的坚实足迹，报道新媒端总浏览量超1亿。创新推出《党的二十届三中全会精神随身听》等新媒产品，“随身听”“随时学”，推动领袖思想在龙江深入人心、落地生根。
2.舆论引导
聚焦主题主线，创新报道手段，全年策划实施全媒新闻攻坚战役报道33项，12项传播量过亿。围绕贯彻落实党中央决策部署，推出《身在最北方 心向党中央》《三中全会精神在龙江》等融媒专栏；围绕当好粮食安全“压舱石”，推出《收获在金秋》《大国粮仓 行稳致远》等融媒专栏；围绕构建现代化产业体系，推出《聚焦新质生产力》《奋进强国路 阔步新征程》等融媒专栏，拍摄纪录片《重机城奏鸣曲》，诠释黑龙江全面振兴老工业基地的决心和信心；围绕黑龙江冰雪旅游，推出《龙江最美飘雪时》等融媒专栏40个、新媒直播327场，播发融媒报道1.2万余篇次，总传播量超30亿，助力龙江文旅发展。
3.舆论监督
加强建设性监督力度，播发舆论监督报道300余篇。极光新闻客户端推出“315”特别策划，播发《315曝光5万多元听花酒》等报道。《新闻夜航》《新闻法治在线》等民生新闻节目聚焦百姓关心事，播发《透支的信用》等系列报道，曝光不良现象，调查根源问题，联合政府部门和企业解决群众急难愁盼问题，彰显媒体建设性监督价值。
4.对外传播
精办外宣节目，重点打造俄语节目《你好，俄罗斯》、英语节目《这就是黑龙江》，创新推出高端评论板块“中俄智谈”，深度解读中俄各领域合作成果，节目编排获中国新闻奖三等奖。做好《伙伴网》《邻邦网》外文网站，用好俄罗斯VK等境外社交网站资源，讲好龙江故事。各档外语节目、PC端、外宣平台矩阵共编译播发稿件超1万余篇次。中俄博览会、哈洽会宣传报道，传播量近2亿，有力展示龙江对外开放新形象。推出庆祝中俄建交75周年全媒项目《睦邻》，展现中俄传统友谊和向北开放积极成效。
三、阵地建设责任
1.融媒体矩阵纵深推进
台(中心)拥有8个广播频率、7个电视频道和2网(东北网、黑龙江网络广播电视台)、1端(极光新闻客户端)、1平台(学习强国黑龙江学习平台)、1新媒矩阵，加快构建“纵贯线”一体化省域协作传播新体系，深化与全省各职能部门、13个市(地)、67个县级融媒体中心合作，聚力放大融合传播效应。做强本台传播矩阵，实施“造船出海”；做强三方平台账号矩阵，实施“借船出海”；做强省市县三级平台矩阵，实施“聚船出海”。截至2024年末，极光新闻客户端下载量突破5100万，新闻融合传播综合指数跃居省级台第四位，全网粉丝突破2.17亿。
2.融媒体报道出新出彩
紧扣“提振信心、树立形象、宣推品牌、助力产业、服务群众”五大核心宣传任务，全年发布新媒报道19万余条，其中短视频8万余条，总浏览量116.4亿。公众号矩阵发布推文8万余条，总浏览量6.5亿。围绕冰雪旅游、中俄交流等，产生浏览量过亿短视频18条。极光新闻客户端推出新媒直播1370场，直播总时长1.01万小时，总观看量突破9600万人次。
3.融合采编平台全面升级
坚持技术创新，升级改造全媒体新闻生产传播技术系统，完善省市县三级融媒“纵贯线”发布平台。坚持推动广播电视与先进技术结合的创新呈现，积极运用AI、XR等技术，打造新质视听产品，《沿着总书记的足迹·黑龙江篇》融媒产品，登录“学习强国”总平台；“亚冬会倒计时100天”AI创意宣传片被亚奥理事会选中，在官网播出；《4K+XR+AI超高清演播室》入选工信部、广电总局2024年度视听系统典型案例，2个技术创新项目分获第17届中国电影电视技术学会科技进步奖二、三等奖，新技术有效赋能新传播。
四、服务责任
1.信息服务惠及民生
依托《新闻联播》《新闻夜航》《新闻法治在线》《直通998》等栏目和极光新闻客户端、东北网等自有平台，公众号和短视频等第三方新媒矩阵，以及全省十三市(地)大屏幕等渠道及时发布政务信息、应急服务、惠企利民政策解读等信息。广播电视端累计播发服务类公益宣传20.1万次，新媒端围绕交通出行、健康常识等内容播发提示性报道及信息类新媒产品1900余条。在全国行业类公益广告评选中，《跨越时空的约定》等12件作品获得扶持。
2.社会服务讲求实效
搭建服务平台，回应社会关切。《党风政风热线》《直通998》聚焦能力作风建设，解决群众诉求1500余件，有效搭建起百姓与政府之间的沟通桥梁。《新闻夜航》《新闻法治在线》等民生节目推出《我为群众办实事》《在线帮帮团》等专栏，播发1400余篇报道，切实帮助百姓解决生活中的实际困难。全国两会、亚布力中国企业家论坛等活动期间，台(中心)重点新闻节目、新媒矩阵广采代表委员、专家学者，推出《两会面对面》《众“智”汇聚亚布力！投资人现身说法为龙江招商代言》等专栏、报道，展现各界人士、专家学者积极为龙江高质量发展、可持续振兴建言献策。
3.公益活动扎实深入
承办“礼赞榜样”发布活动，执行“亚冬会志愿者出征”等发布仪式，弘扬真善美、传递正能量。2024年，连续举办20年的“爱心送考”公益活动全新升级，黑吉辽蒙四省(区)联动，全媒报道总浏览量超1.1亿次。“我为家乡种棵树”第十四届龙广电植树节公益活动组织600余名参与者共植新绿；推出春耕护农大检查“蓝盾在行动”，维护农民权益；关注省内乡村留守儿童，推出专栏“春晖行动”，筹集善款数万元；“八五普法”公益活动，全年播出78期普法报道。全媒公益活动有力提升媒体服务社会效能。
五、人文关怀责任
1.民生报道贴近百姓需求
《新闻联播》《新闻夜航》《新闻法治在线》《直通998》等节目和极光新闻客户端、东北网等新媒平台密切关注就业、医疗、教育、养老等民生热点，播发《黑龙江出台12项新举措促进高校毕业生及青年就业创业》《一年省4826万元！医疗服务价格调整惠及医生和患者》等报道；播发《芳华绽放，每一个“她”皆美好》《快乐“六一”童心飞扬》《“银龄学堂”助推老有所学》《无障碍服务让诉讼更有爱》等报道，维护妇女儿童、老年人、残疾人等特殊群体合法权益。
2.灾难和事故报道有态度有温度
新闻节目和新媒平台在播发灾难和事故报道时，严格秉持关爱生命、避免“二次伤害”原则。七、八月汛期期间，台(中心)向虎林、饶河、宁安等防汛抗洪一线派出记者28人次，重点关注各地各部门防汛工作的积极举措和感人瞬间，播发《深夜无眠，他们，通宵守护生命之堤！忠诚坚守铸就坚实堤坝！》等相关报道810余篇，新媒总传播量达5670万。东北网全力做好“应急”频道，极光新闻客户端上线“应急科普”专题，集纳发布各类应急信息、相关报道、自救常识等内容2100余篇，树立了灾难面前的龙江形象。
3.人文关怀暖民心正能量
以人为本，凸显人民至上。黑龙江卫视《新闻联播》专栏《幸福龙江》围绕《关于坚持以人民为中心的发展思想加快建设幸福龙江的意见》和《新时代幸福龙江建设60条政策措施》，全面报道全省各地在发展新质生产力、乡村振兴、民生保障等幸福龙江建设方面的先进事迹。《新闻夜航》推出特别策划《你笑起来真好看》，用镜头捕捉普通劳动者的笑脸。推出《致平凡 敬不凡》等系列融媒报道，关注在不同岗位打拼奋斗的追梦人。
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
黑龙江卫视《新闻联播》在《身在最北方 心向党中央》专栏播发《和平花开暖千家》等报道，通过记录式跟拍、沉浸式采访，呈现致富带头人、青年创业者、龙江大工匠的真实故事；极光新闻客户端推出《我们的中国梦 文化进万家》专题，播发《绥化市“迎新春·赏冰乐雪·童话绥化”摄影作品展》等报道；推出AI创意视频《沿着总书记的足迹看龙江之变》；推出《重阳传孝道家风润人心》等弘扬家风的宣传报道和融媒产品。用全媒报道向社会传递新风正气。
2.传承繁荣中华优秀传统文化
创新策划《喜迎亚冬会 歌声里的黑龙江》全媒项目，通过推出系列短视频、MV，打造全网话题等方式，实现党媒引领、全民制作、全网传播，总传播量达50亿次，有效助力黑龙江文旅火爆出圈；推出《故事里的黑龙江》全媒项目，共推出500余条原创短视频、1季(10期)电视节目、1场“冰雪盛典”晚会，全网传播量超61亿，宣推龙江资源禀赋和精神内核，引发全网共鸣；启动《文学里的黑龙江》全媒项目，深挖龙江文化底蕴，通过系列融媒产品带给受众“身临其境”“声临其境”的全新文学体验；推出《一起读书吧》《一起传承吧》《文化中国行》等融媒文化节目，赓续中华文脉，营造书香龙江，增强文化自信。
3.推动提升科学素养
黑龙江卫视《新闻联播》聚焦龙江高质量发展，推出《聚焦新质生产力》专栏，播发《一块仪表背后的百亿链条》《智慧医疗上“新”了》等多篇科技创新报道，提升全民科学素养和科普宣传影响力。《新闻夜航》《新闻法治在线》等节目播发《硬核科技重新定义“温暖”》等科普报道。极光新闻客户端、东北网开设《科普进行时》《高端科技全景》等专题，普及科学知识，展现创新成果。
七、安全责任
1.安全播出零事故
全年技术系统保障率100%，全年广播电视播出零事故，连续15年达标运行。圆满完成全年全台广播电视及网络视听安全播出工作，零事故、零误差完成全国两会、全省两会等重要安播保障工作。
2.完善安全播出制度
进一步完善《电视节目播出流程运行管理规范》《音频节目播出管理规范》《网络安全工作责任制实施办法》等制度。节目、报道、融媒产品以及职工新媒账号严格按照《三审和重播重审制度》执行审稿审片，确保播出内容无导向错误。
3.建立应急预案
做好全国两会、全省两会以及元旦、春节、五一、国庆等重要保障期台(中心)宣传安全和生产安全检查工作，制定应急处置预案，定期梳理制播全流程各环节风险点，做到全覆盖、无死角，确保各项工作安全有序。
八、道德责任
1.严格遵守职业规范
加强从业人员管理，严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，严格落实《黑龙江广播电视台(黑龙江省全媒体中心)播音员主持人及新媒主播管理办法》等制度，坚持新闻真实性，杜绝“三俗”报道，严禁有偿新闻和有偿不闻，尊重原创版权保护。
2.大力维护社会公德
紧扣时代精神，弘扬社会正气，《感动龙江》《龙江楷模》等节目引起社会广泛关注。在春节、清明节、重阳节等节点播发《我的龙年我的梦》《琴声寄山河 清明念英雄》等公益广告、新闻报道及新媒产品，广泛宣传敬老爱亲、无私奉献等优良传统，积极维护公序良俗和社会公德。
3.主动接受社会监督
记者采访时主动出示新闻记者证，自觉接受社会监督，面对质疑和投诉，给予正面回应，确保渠道畅通。
九、保障权益责任
1.保障从业人员合法权益和薪酬福利
保护正常采编行为，采编人员受到人身侵害、打击报复时，及时维护采编人员合法权益。严格遵守《劳动法》《劳动合同法》，依法依规用人，依法签订劳动合同，为员工足额缴纳“五险一金”。定期组织员工体检，保障职工合法休息休假权益。
2.规范新闻记者证管理
严格新闻记者证管理，严格规范证件使用，做好年度核验工作。为符合条件的采编人员及时申领证件，及时收回离职、离岗人员记者证。
3.开展员工教育培训
持续推出“龙广电大讲堂”，全年举办31期综合培训，推动解放思想，赋能融变转型。组织开展“文基起舞”“技高一筹”等“岗位练兵业务比武”活动，以练促学，以比促干，营造比学赶超氛围。
十、合法经营责任
1.遵守法律法规和有关规定
高度重视经营工作合法合规，始终把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益相统一原则，确保制度规范化、经营专业化、运作市场化。
2.严格做到采编与经营两分开
在机构设置、考核等方面实施采编经营分线运行，严格贯彻新闻采编与经营活动“两分开”，专岗专职，杜绝商业、经济等因素影响正常新闻宣传。
3.不播出违法违规广告
坚守“广告宣传也要讲导向”原则，规范完善广告审核、监播管理制度，杜绝违法违规广告的播出。
十一、后记
1.上一年度履行社会责任不足的改进
针对2023年存在的不足，我台(中心)进行了全面改进。主题宣传上，全媒权威发声，服务助力省委省政府维护国家“五大安全”、建好建强“三基地一屏障一高地”等中心工作。融媒发展上，极光新闻客户端下载量已达5100万，通过瘦身强体、做强号体、移动优先打造融媒传播新体系。创新能力上，坚持内容为王，打造推出一批品牌节目、重点项目，获得社会广泛认可。
2.2024年不足之处
一是媒体深度融合有待加强；二是优质全媒内容还不够多；三是新媒变现能力较弱。
3.改进措施
一是坚持新闻立台，全效服务助力中心工作，打造好导向龙广电。二是坚持融合强台，推动主流媒体系统性变革，打造好全媒龙广电。三是坚持文化塑台，用接地气、传得开、留得下的文艺精品传递主流价值，打造好品牌龙广电。四是坚持产业哺台，稳存量、拼增量，打造好效益龙广电。
