为持续提升办事窗口服务质量，让群众办事更加方便快捷，助力省旅发大会胜利召开，今年以来，佳木斯市汤原县营商环境建设监督局持续优化“帮代办”服务，“帮代办”专区工作人员结合办事群众的不同需求，进行分类解答，开展办事引导，做好全程服务，使办事企业和群众对“帮代办”服务满意度达到100%。
为创建“六最”营商环境新品牌，全力推进政务服务“只进一扇门，办成所有事”和“一次办好”，汤原县营商环境建设监督局坚持以便民利企为目标，将政务服务“帮代办”纳入优化营商环境重点工作，不断完善细化政务服务“帮代办”事项清单，把清单事项由“固定式”转为“动态式”，并推进咨询办、指导办、上门办、掌上办、电话办、邮寄办、延时办、视频办和全程办等特色服务常态化，让“帮代办”服务更贴合企业和群众实际需求。
汤原县政务服务中心还通过开展政务服务“业务大讲堂”等方式，对“帮代办”专区工作人员进行业务培训，进一步明确办理流程，简化办理程序，提高工作效率，真正让政务服务“帮代办”“含帮量”变为“含金量”。
年初至今，汤原县营商环境建设监督局累计开展“业务大讲堂”11期，组织“帮代办”专区工作人员进行业务培训8期，动态细化“帮代办”事项清单190条，为群众办理身份认证、医保缴费、社保缴费、电动车牌申请、不动产过户等帮办代办服务3800多次，帮助企业办理营业执照、申请企业牌匾、开办合作社等事项1890多件，为县域经济社会高质量发展提供了良好的营商环境。(马悦 付海波 巨佳丽 杨宇)
