吴丹，1990年出生于农村，现任五大连池市乐买药品连锁有限责任公司质管部部长。自2006年16岁进入药品零售行业以来，她从基层店员成长为管理33家连锁门店的负责人，带领企业实现连续18年药品质量零投诉，获得药学服务星级认证，先后被授予黑河市五一劳动奖章、五大连池市青年致富带头人、五大连池市青年岗位能手、五大连池市医疗保障基金社会监督员。
在药品行业蓬勃发展且竞争激烈的时代背景下，药品安全直接关系到人民群众的生命健康和社会稳定。在这个关键领域，吴丹以其卓越的专业能力、强烈的责任担当，成为了守护百姓用药安全的坚实力量，以实际行动践行着医药工作者的神圣使命。
吴丹深知，在竞争如潮涌的药品领域，知识是开启成功之门的钥匙，更是守护生命健康的宝贵财富。她通过成人高考，踏入药学知识的殿堂，取得药学大专学历。在无数个日夜的钻研中，她系统掌握了3000余种药品特性，每一种药品的细微差别、独特功效，都如同刻在她心中的生命密码。
在质量管理的关键阵地上，吴丹精心构建起坚不可摧的三重保障体系。为了从源头上把控药品质量，她如同一位严苛的品质甄选师，对供货药店进行层层筛选，只选择质量上乘、信誉卓越的合作伙伴，并与优质供应商签订质量保证协议，为药品质量加上第一道“安全锁”。她积极推动企业投身“智慧药房”建设，引入先进的数字化管理理念，实行药品“一品一档”数字化溯源管理，让每一盒药品都拥有独一无二的“身份档案”，实现从生产到销售全流程的精准溯源，为药品质量安上了“追踪器”。同时，为每家门店配备执业药师及具备药学相关资质的工作人员，打造专业过硬的服务团队，让专业的力量渗透到每一个服务环节。在一次验收工作中，她凭借敏锐的专业眼光，发现中药饮片含水量超标0.3%。面对供应商“不影响疗效”的劝说，她坚守原则，毫不妥协，果断将问题药品退回。正是这份对质量的执着坚守，使得企业创下了令人瞩目的6570天零投诉记录，成为行业内质量标杆。
在服务患者的道路上，吴丹是一位充满热忱的医者仁心践行者。她怀着“打破砂锅问到底”的探索精神，深入学习药品理论知识，对每一种药品的用法、用途、用量都了如指掌。面对患者的咨询，她总能耐心细致地进行精准讲解，为患者提供专业、贴心的药学服务，让患者在用药过程中感受到安心与温暖。作为五大连池市医保基金社会监督员，她时刻关注药品价格动态，积极推动常用药降价，让医药惠民的阳光照亮每一个角落。她深知人才是企业发展的核心动力，为提升职工业务能力，精心实施阶梯式培训体系，每周雷打不动地对职工进行药品理论知识和职业素养培训，助力众多驻店药剂师、营业员成功考取执业药师资格，为企业打造了一支高素质的专业服务队伍。
针对农村地区购药难这一民生痛点，吴丹积极探索解决方案，构建起覆盖10个乡镇、7个农场的“30分钟送药圈”，并建立三级响应机制。疫情期间，这条“生命补给线”高效运转，全力保障了30万居民的用药需求，成为百姓心中的“及时雨”。
吴丹的企业积极承担社会责任，优先录用45名下岗职工，按时足额为他们缴纳社会保险，为这些家庭重新点燃生活的希望。疫情的阴霾笼罩大地时，吴丹第一时间返回工作岗位，化身抗疫战士，坚守在体温测量、信息登记和防疫宣传的一线。她迅速组建24小时保供专班，紧急调配物资，向机场、敬老院等重点单位捐赠防疫物资，为抗疫贡献力量。同时，创新推出“无接触药房”服务模式，在特殊时期为患者提供了安全、便捷的购药环境。
在公益的道路上，吴丹从未停歇脚步。常态化开展公益行动，累计为环卫工人、孤寡老人、贫困家庭捐赠药品和生活物资。2019年，与市总工会联建的“工会驿站”，年均服务户外劳动者超3000人次，成为户外劳动者遮风挡雨的温暖港湾。
二十载春秋，吴丹始终将“药品质量即生命线”的理念铭记于心，从最初的零售小店到如今的连锁企业，她用自己的专业知识和赤诚责任，为百姓筑起一道坚不可摧的用药安全屏障。她是医药行业的璀璨明星，用实际行动书写着医药工作者的壮丽篇章，激励着无数人在守护生命健康的道路上奋勇前行。
