第三代社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行的一款全新社会保障卡，它是国家民生服务的基础性载体，具有身份凭证、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，同时还具有现金存取、转账、消费等金融应用功能，承载政府惠民惠农补贴统发等更多公共服务事项。
2019年开始，第三代社保卡在各个地区试点应用，东宁也迅速组织各行到社保局进行座谈研讨。邮储银行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，坚决贯彻落实党中央各项决策部署，为快速深化社保卡便民服务内涵，推动民生服务向基层延伸，邮储银行东宁市支行主动与社保局进行沟通，坚守金融为民初心，联系社区和物业管理者，进入小区开展三代社保卡免费上门换发及政策宣讲活动，将“移动柜台”搬入群众身边，让小区居民足不出户即可享受“零距离”民生服务。
针对群众反映家里有老人行动不便的，邮储银行东宁市支行就上门去给老人办理；针对群众反映上班时间无法外出办理的，邮储银行东宁市支行就加班加点在小区物业等到下班时间为其办理；针对群众反映有金融消费需求但不会绑卡的，邮储银行东宁市支行就耐心地指导用户进行绑卡、使用和防范金融诈骗、防范风险等，该行还在营业部全方位展示了第三代社会保障卡在惠民惠农补贴发放、交通出行、住院报销、文旅体验、金融消费等民生场景，让群众切身感受“一卡在手、万事无忧”的智慧服务体验，切实提升群众对社保卡的认知度和使用率。
只要群众有需要，邮储银行东宁市支行就会第一时间进行助力服务，深受广大群众的信任和好评，日后，该行将进一步聚焦群众办卡用卡需求，不断创新服务模式，为广大群众提供更便捷、高效、优质的社会保障卡便民服务，持续提升群众在民生服务领域的获得感、幸福感。
