黑土润春早，农耕正当时。每年从春耕开始，中国石油黑龙江销售以保民生、保农业为目标，及时组建春耕保供工作组，抢前抓早，走千家、访万户，与近百家农机合作社深度联动，打造田间地头“供油驿站”。3月下旬，连续多日柴油日均保供1.6万吨以上，单日最高保供1.8万吨，接连刷新历史纪录。
聚焦“关键点”，精准施策惠农户
“实惠，这是咱农民心里最看重的东西。”绥化市庆安县的村民覃庆福说。这些年，在中国石油加油站获得的实惠，让他打心眼里感受到踏实。
中国石油黑龙江销售结合市场科学灵活制定差异化政策，系统考虑油价走势，在调价日关键节点，有节奏地进行价格微调。各所属分公司以油促非、油肥互促、一站一策、一户一策、精准派发电子券等方式为农户提供实惠便利。同时，公司聚集客户这一关键资源，形成“横向到边、纵向到底、上下贯通、立体覆盖”的客户开发与维护管理格局。按照“属地管理、分级负责”原则，坚持“以站包村屯”，挂图作战、列表推进。今年1月，公司500多名农柴站经理通过走访村支书，完成了农柴客户摸排回访工作，了解农柴及化肥需求。截至目前，全省摸排走访村屯9312个，127万人次，建立农柴客户档案30余万份，2025年农柴保供已实现13余万吨，同比增加超万吨。
铺设“高速路”，农资直供到田头
春耕在即，农业用油需求量迅速上涨，中国石油黑龙江销售给农户们吃了颗“定心丸”：“再难，也不会让大家缺油，我们肯定按时把油送到。”
黑龙江地区进入春耕关键时期，为了不贻误农时、解决部分农户购油不便等问题，中国石油黑龙江销售为广大农户打通“最后一公里”，量身定制“中油外卖”服务，建立“送油下乡”长效机制，设立“送油下乡”服务联络员，确保“送油下乡”工作常态化。公司提前安排配送车辆248台，小额配送车辆49台，为偏远农户、种植大户累计送油5400余吨，全力保障春耕期间油品运力需求，用便民的服务、优良的品质以及惠农便农的措施，在农业保供领域树立起中国石油品牌良好形象。同时，加强配送车辆设备巡检，严格规范执行加油操作流程，认真检查装油容器并提醒农户储存油品注意事项，切实将便民惠农服务延伸到田间地头。
筑牢“保障网”，全程服务伴春耕
春耕是一场关乎全年生计的重要战役，中国石油黑龙江销售以实际行动成为农户们坚实的依靠，一系列暖心举措如春风化雨般润泽着这片希望的田野。
一方面，公司开通农柴“绿色通道”312条，实行“预约服务”，在企业微信群中为农户安排错峰加油，减少排队灌桶等待时间。在主要涉农站点搭建“农机驿站”，免费提供热水、简餐、车辆简易维修、毛巾、手套和洗漱等便民服务。针对农柴短时间内大量需求集中的特点，强化连片作战意识，统筹农柴加油站人员排班设置，确保农柴客户随叫随到，快进快出。同时加强化肥、农用柴机油推介，打造综合性助农平台，让“十里八乡”都感受到中国石油品牌温度。另一方面，为提高公司一线员工服务热情，助推服务质量提升，公司制定《“奋斗一百二十天，柴油再上新台阶”批零一体化营销活动方案》，鼓励一线员工优质服务、热忱保供。
打出“组合拳”，资源调配增效能
“艳子，站里面油管够吗？我准备先拉二十桶。”齐齐哈尔泰来县村民王木生在“农柴预约群”给中国石油黑龙江销售齐齐哈尔分公司泰来第一加油站经理张艳发送了用油需求。
为确保农用柴油充足供应、应季销售，公司提前做好资源储备，有序组织春耕柴油下摆，积极与东北销售、大庆石化、哈尔滨石化和大庆炼化沟通协调，提前衔接零号柴油资源，满足提前启动春耕柴油下摆地区的供应需要。3月20日至24日，汽柴油配送总量超10万吨，其中零号柴油8万吨；单日配送量突破历史最大峰值，实现2.7万吨，其中零号柴油2.1万吨，香坊油库单日出库量突破6651吨。各油库按照实际需求调整付油时间，实施24小时供应，有效衔接油库、运输车队、加油站，提高整体运行效率；协调承运方落实运力保障，有针对性地调整运力布局，承运方提前梯次增加195台车辆，实现备用运力6000余吨，通过科学调拨，为春耕保供注入澎湃动能。
在希望的田野上，中国石油黑龙江销售始终以不变的热忱，跨越春耕、夏耘、秋收、冬藏，助力农业发展，为每一位辛勤耕耘的农民，为每一寸孕育希望的土地，提供坚实有力的能源支撑。(赵赫)
