东北网3 月28日讯(张博棋 记者 许诺)为深入践行公立医院公益属性，哈尔滨市口腔医院创新开展“健康暖阳行动”，将口腔医疗服务延伸至患者家中，为行动不便的特殊群体打通就医“最后一公里”。3月26日，哈尔滨市口腔医院修复科医护团队上门为65岁脑梗患者郭先生完成义齿安装，用暖心服务书写“医者仁心”的生动注脚。
17年老患者求助：没想到牙医能上门
“义齿突然脱落，连粥都喝不了，本想着只能干挺着……”家住哈尔滨市道外区的郭先生因脑梗后遗症常年卧床，脱落的义齿让他连基本进食都成难题。抱着试试看的心态，家属拨通了哈尔滨市口腔医院修复科的电话。让患者惊喜的是，该院修复科王妍主任当天便带着护士上门服务。
“我们先进行口腔检查，现场制作义齿模型，一周后就能让患者用上新牙。”王妍团队专业的服务态度让郭先生爱人金女士感动不已：“我们也只是抱着试试看的心态，只知道看牙医要排队，真没想到公立医院能这么贴心，牙医还能上门，之前都没听说过的。”金女士说。
三次入户服务彰显医者担当
据王妍介绍，这已是修复科今年第三次开展入户医疗。为确保医疗安全，科室制定严格服务标准。患者行动不便，无法下楼行走的情况下，需要患者家属到院挂号，不能在入户时候交现金，且需要一周前预约时间。目前仅限于为患者无创镶牙的服务。
党建引领织就暖心医疗网
作为市属公立医院改革示范单位，哈尔滨市口腔医院将党建与业务深度融合，建立“支部+科室”服务模式。院党委牵头成立8支党员志愿服务队，覆盖老年、残障、优抚等特殊群体。去年以来累计开展入户诊疗42次，受益患者达117人次。
“公立医院姓‘公’，就要把公益属性落到实处。”哈尔滨市口腔医院党支部书记白云表示，医院践行公立医院公益属性，坚持党建引领，将志愿延伸进家庭，为向患者提供更广泛、更细致、更人性化的上门服务，减少行动不便的患者和家属来回奔波，切实满足特殊患者口腔健康服务需求，把更温情的医疗服务送到患者身边。目前，该院正在构建“院内精准医疗+院外延伸服务”双轨体系，让优质医疗资源惠及更多特殊群体。
这几天，在郭先生家，新安装的义齿让他终于能正常进食。“这牙齿比之前的还贴合。”老人笑着竖起大拇指。窗外春风正好，这抹流动的“天使白”正温暖着冰城的每个角落。
