在“3·15”国际消费者权益日之际,邮储银行绥芬河市支行开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动,努力营造和谐、诚信的金融环境,提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助他们自觉远离和抵制扰乱金融市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动,引导金融消费者理性维权。
活动期间,邮储银行绥芬河市支行在辖内营业网点醒目位置设立了“金融消费宣传台”,由专人负责接待客户咨询,并发放金融宣传资料,重点围绕金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、银行免费及收费服务项目、自助机具使用方法等与消费者关系密切的知识热点进行解答,受到了客户的一致好评。
在厅堂宣传的同时,该行组织人员走进社区、广场、临街商铺、农村等地,通过悬挂横幅、摆设宣传板报、发放宣传资料等形式,向公众普及金融消费者权益保护知识、反诈知识宣传。通过形式多样的宣传方式,吸引更多人参与,提高了宣传活动的趣味性和互动性。针对目前农村大多数为留守老人及儿童等特殊群体,邮储银行绥芬河市支行还专门组织人员上门进行等,提供了更加贴心、温馨的服务。