在深入开展能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动中，绥化市聚焦民生实事，精准施策发力，确保深化能力作风建设活动扎实深入开展。
今年72岁的韩殿华是绥化市北林区前进社区居民，按照国家规定，每年定期要进行退休养老金领取资格认证，由于自己不会操作智能手机，孩子又不在身边，以往都要四处求助。今年，她在家附近的药店就完成了认证。
在深入开展能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动中，绥化市创新打造“15分钟政务服务办事圈”，通过持续优化政务流程，提升服务效率。
绥化市社会保险事业中心主任李永刚：“主要是涵盖了当前最高频的社保服务业务，针对老年群体的生存验证，或者待遇领取的资格验证这样的服务需求。”
2024年以来，绥化市不断开辟政务服务新路径，从企业和群众视角出发，及时收集办事群众意见建议，改善提高服务水平，实现更多政务服务事项“就近办、延伸办、家门口办”，力争实现“15分钟政务服务圈”全覆盖。截至目前，已投放安卓设备470台，覆盖村屯(社区)405个，投放自助终端机164台，覆盖村屯(社区)154个。
民生实事需要落地见效，百姓诉求的难题更需要破解。在绥化市北林区综合治理“智慧云”指挥中心内，工作人员正在接收各网格上传到“社会治理云平台”的信息，将需要解决的各类民生诉求第一时间转到相关部门，并督促落实。截至去年12月末，北林区择优配齐网格员近3000名，建立网格党组织753个，有效化解群众急难愁盼问题1024件。
绥化市委组织部常务副部长杨国宁：“我们深入开展‘百件实事大落实’行动，有针对性地确定了2024年度各类实事405件，目前已全部完成。下一步我们将建立工作落实成果清单，不断推动能力作风建设走深走实。”
