有着“全国大豆之乡”美誉的海伦市农村人口数量庞大,为改善广大农户居住条件、提升农户生活品质,海伦市邮储银行积极践行社会责任,针对农户的实际需求,推出专属贷款产品,以实际行动助力当地农户圆安居梦,确保乡村振兴取得实效。
客户刘先生夫妇是扎银河乡诚实村的农户,平日里,刘先生在海伦市里的一家私企工作,农忙时妻子会回村里务农,为了方便工作生活,他们都租住在海伦市区的出租屋内,转眼间孩子到了上学的年纪,可是“没有房子,孩子到哪上学?”的问题让他们犯了难。客户经理李永宁在电话推广过程中了解到了他们的难处,向他们推荐了邮储银行的农户住房贷款业务,在详细了解客户种植情况,并解答客户的疑问后,海伦支行的客户经理初步判断该客户符合农户住房贷款申请资质,指导客户申请一手房贷款30万元。该笔业务是绥化分行范围内受理的第一笔农户住房贷款业务,分行三农部总经理带领专项产品经理亲自到海伦市支行进行现场指导。在业务审核当中,上级行审核人员提出需要客户通过粮补流水测算客户收入,但是经与客户及村会计核实,客户粮补资金打入了亲属账户。经了解,这种情况在海伦当地普遍存在,绥化分行积极与上级行沟通寻找解决问题的办法,最终村委会为刘先生出具了情况说明,并核实了收入的真实性,该笔业务于9月上旬成功放款,实现了海伦市支行第一笔农户贷款放款。刘先生说:“邮储银行的服务优质高效,多亏了邮储银行的工作人员们,帮助我们贷款购房,解决了孩子上学的问题。”
该行负责人表示,下一步将以农户消费贷款为契机,继续加大农户信贷投放力度、提升金融服务质效,不断创新金融产品、提升服务水平,为改善农户居住条件、提升乡村人居环境贡献力量,为推进乡村振兴注入邮储动能。