2月27日,由中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段北京车队担当的北京开往秦皇岛的T5603次列车上上演了暖心一幕:一名旅客不慎将装有大量现金和手机的手提包遗落在列车上,幸被细心的工作人员发现。经过列车长与乘警的共同努力,最终在列车返程途中将失物“完璧归赵”,失主激动不已,连声致谢。
据悉,当T5603次列车抵达终点站秦皇岛,旅客陆续下车后,11车乘务员李洋在恢复车容、整理座椅时,发现了一个被遗落在座位上的手提包。李洋深知旅客丢失物品的焦急心情,立即通过对讲机将情况上报给了当班列车长董立贤。
接到报告后,董立贤迅速与乘警长赶赴现场。为尽快寻找失主线索,几人按规定程序共同打开手提包进行检查。经清点,包内除了一部手机外,还有大量现金。董立贤立即使用客运手持终端机(交互机)进行信息查询,经过仔细比对和筛选,最终成功锁定了失主的购票信息及联系方式,并第一时间与失主取得了联系。
电话那头,发现手提包丢失的女大学生高同学正心急如焚。得知自己的失物被铁路工作人员妥善保管,她悬着的心才终于放了下来。双方约定在列车返程途经北戴河站时进行交接。
当返程列车再次抵达北戴河站时,高同学早已在站台上等候。董立贤与乘警共同将完好无损的手提包交到她手中。经现场核对,包内现金和物品一样不少。
手捧失而复得的财物,高同学激动得热泪盈眶,紧紧握住工作人员的手连声道谢:“这些钱对我来说太重要了,真的没想到还能找回来,太感谢你们了!”面对旅客的赞誉,董立贤表示,这是每一位铁路人应尽的职责。
铁路部门也借此温馨提醒广大旅客:春运及日常出行期间,客流量较大,请看管好自己的随身物品,如有遗失请及时拨打12306或与列车工作人员联系。(柏彦辉)